Cambios y Devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En el caso de querer realizar un cambio, el producto podrá ser cambiado por otro artículo de la misma temporada. El producto no debe mostrar signos de uso. El cliente tiene 15 días corridos para realizar el cambio teniendo que informar [email protected] la decisión. El envío por la devolución corre a cuenta del cliente. El envío del nuevo artículo es sin cargo.
Si el producto presenta una falla de calidad, podrá solicitarse el cambio por otro artículo o crédito en tienda. El cliente tendrá que informar [email protected] en un plazo máximo de 48 horas de recibida la compra. Se tomará el valor abonado. Si el producto ya fue usado se enviará a control de calidad y luego a compostura. Tardando 10 días hábiles (mínimo), para el arreglo.
De ser solicitado el crédito en tienda, puede ser utilizado para artículos de temporada actual, no para próximas temporadas. Teniendo una vigencia de 30 días.